OUVIDORIA
Prezamos a satisfação completa na experiência de nossos clientes, por isso estamos sempre abertos à dúvidas, sugestões e reclamações. Este canal é totalmente dedicado ao contato com a nossa loja.
Entre em contato conosco através dos seguintes canais:
📞 (14) 9760-6240
Antes de contatar, confira algumas dúvidas frequentes e veja se a sua não é uma delas:
• Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
– Além do pagamento via PIX, dispomos dos seguintes meios de pagamento:
VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, ELO, HIPERCARD E PAGSEGURO.
• Qual é o custo de envio?
– O frete irá depender da sua localidade, que será calculado no momento da compra.
• Como se realizam os envios?
– Trabalhamos com todas as modalidades dos correios: CORREIOS, PAC, SEDEX.
• Onde posso receber meu pedido?
– Realizamos envios para todo o Brasil, via correios.
• Quanto tarda em chegar o pedido?
– O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e sua localidade.
• Qual o prazo para realizar uma troca?
– Em caso de troca, 7 dias corridos é o nosso prazo.
• Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
– Entre em contato conosco no WhatsApp (14) 99760-6240 , ou se preferir por e-mail: [email protected].
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